QUALITY

BAUSの住まいづくり

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用地取得から商品企画、
アフターメンテナンスまで
自社で一貫して行う

「企画・販売・管理」の
グループ一貫体制

お客様に寄り添う、
中央日本土地建物グループの
住まいづくり

当社は、マンションに適した用地の見極めから、商品企画、設計・施工、販売や管理に至るまで、住まいの提供と維持管理まで自社で完結する「企画・販売・管理」のグループ一貫体制を採用。

それぞれのプロセスにおける「お客様の声」をグループ内で共有し、お客様が豊かに暮らしていただける住まいづくりを目指しています。

お客様の想いに真摯に向き合い、共創していくことで、より多くのお客様に共感していただけるような、「感動が育つ住まい。」を提供していきます。

中央日本土地建物 Chuo Nittochi 中央日本レジデンシャルサービス 企画 販売 管理 お客様へ商品・サービスの提供 お客様の声を各セクションへ反映 お客様

住まいづくりの流れ

01 用地取得

マンション建設のための土地を購入

マンションを建設するための第一歩となる、土地の取得。
周辺の利便施設や教育環境の調査、現地の陽当りなどの立地条件など、土地にまつわる諸条件を整理し、企画・設計部隊へ引き継ぎます。

02 企画・設計

商品企画・設計打合せ
設計図書確認

企画・設計の段階でまず行うことは、周辺環境調査、お客様が求める商品とするための入念なマーケティング。そのうえで建物全体のコンセプトを立案し、設計事務所と共に、外観デザインや住戸の間取り、設備仕様などを決定し、設計図面に落とし込んでいきます。

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03 品質管理

現場検査・施工品質の確認

建物着工後は、当社独自のマニュアルに基づき、当社専任社員が現場の施工品質を確認しています。
一貫した品質を維持するため、実際に現場に足を運び、設計監理者・施工者と共に、品質検査を行います。

04 販売

商品のご案内・ご契約
ご入居までのサポート

お客様のライフステージにあった間取りのご提案、将来を考慮した資金計画や税務に関するご相談なども賜っております。ただ住まいを売るだけではなく、お客様にご満足いただけるお住まいをご購入いただけるよう、総合的にご案内いたします。

05 引き渡し

入居後サポート
アフターサービス

ご入居後は、専有部や共用部の定期点検に加え、24時間受付のカスタマーサービスセンターをご用意。住まいのサポートサービスも多彩に取り揃え、安心の暮らしをご提供いたします。

06 管理

管理組合運営サポート
保守・点検、日常清掃等

建物の日常的な清掃や設備の点検、管理組合運営にかかるお手伝いなど、お客様の資産であるマンションの価値を維持・向上するため、当社グループの管理会社がサポートいたします。
お客様の貴重なご意見をグループ会社内で共有することも大切な業務の一つです。

住まいづくりへの想い

  • お客様のために時間をかけて
    丁寧に検討

    用地取得担当平野良典

    用地取得の際は、実際に現地周辺を歩いてみて、街の雰囲気や周辺施設も確認します。その土地に自分が住みたいと思えるか、こんなお客様に暮らしてほしいなど、主観的な視点・感覚を大事にしています。
    また、当社は安定の経営基盤から、用地取得のようなマンション事業における大事な工程を、時間をかけて丁寧に追いかけていけるのも強みのひとつ。土地代をねばり強く交渉できたり、最適な間取りプランをご提案できたりと、よりお客様目線にたった住まいづくりができると考えています。

  • 世代の社員の意見がカタチになる

    事業推進担当高松莉子

    当社は幅広い購入者層を考慮して、各世代の社員の意見を取り入れようという想いを強く持っている会社です。そのため、私の意見がカタチになる、という実感がとてもあります。初めて企画を担当した物件では、誰よりもこの街を知ろうと決めて、現地に何度も通いました。
    訪れる時間を変えたり、隣の駅まで調べたり、自転車で何時間も周辺エリアを自分の目で見て回りました。
    現地調査で知ったエリアの特徴を外観デザインに活かすなど、その地に建ち続けるBAUSが、ふさわしい佇まいとなることを目指しています。

  • 他人任せにせず、お客様に寄り添う

    品質管理担当吉田周平

    一貫した品質を維持するために、施工者からの報告書だけに頼ることなく、実際に現場に足を踏み入れての、安全と品質の確認が重要と考えています。建物の安全に関わる部分は、事業主である私たち自らも確認を行うようにしています。
    また、当社では設計・施工・カスタマーサポート・管理における品質管理を一つの部署で行っています。お客様の声を各プロセスに素早くフィードバックできるのが当社品質管理の強みです。一貫体制の品質管理で、お客様に高品質のBAUSをお届けいたします。